Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
En Sabio trabajamos con altos estándares de calidad para garantizar que cada producto que llega a tus manos conserve su frescura, sabor y carácter original.
Por tratarse de productos alimenticios y perecederos, no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos una vez entregado el pedido.
☕ Excepciones
Solo se considerarán excepciones en los siguientes casos:
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El producto recibido no corresponde al pedido realizado.
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El empaque presenta daños evidentes o signos de manipulación al momento de la entrega.
En estos casos, deberás comunicarte con nosotros dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega, enviando evidencia (fotografía y número de pedido) al correo administración@sabiocafe.com
Nuestro equipo evaluará la situación y, de proceder, repondrá el producto o emitirá un crédito equivalente para futuras compras.
🌱 Compromiso de calidad
Cada lote de café es cuidadosamente seleccionado, tostado y empacado para garantizar una experiencia excepcional.
Te invitamos a revisar la información del producto antes de confirmar tu compra, ya que todos nuestros granos y mezclas están descritos con detalle en aroma, tueste y perfil de sabor.